Politique RSE d’ExploLab
Les dirigeants d’ExploLab, tout comme leurs collaborateurs, sont engagés à titre personnel dans une approche de responsabilité sociale d’entreprise.
Les points clés de notre politique RSE sont détaillés ci-dessous :
- Respect des droits fondamentaux de la personne
- Respect de la charte des Droits de l’Homme et du Citoyen
- Promouvoir et privilégier les projets et les opportunités (interne ou externe) ayant une dimension éducatives (exemples : eduPad, Entreprise Game Center…)
- Politique managériale et sociale de l’entreprise
- Aucune discrimination à l’embauche
- Liberté d’expression
- Couverture santé complémentaire et prévoyance
- Zéro tolérance du harcèlement ou de comportement discriminatoires
- Politique de gestion des relations client
- Ne jamais faire défaut à un client
- Créer et développer des relations de confiance dans la durée
- Apporter une valeur ajoutée visible, avec un levier important par rapport au coût des prestations réalisées
- Concentrer les prestations sur l’essentiel, et laisser tomber tout ce qui n’est pas indispensable, de sorte à maximiser la valeur pour le client
- Dépenser le budget du client comme si c’était notre agernt personnel, avec frugalité
- Privilégier la créativité et l’innovation sur le consensus
- Tester & Apprendre de manière itérative et agile sur les projets, de sorte à minimiser le risque d’échec
- Eviter les conflits d’intérêt et, s’ils sont inévitables, les exposer au client
- Garantir une confidentialité absolue sur les informations communiquées par les clients et qui ne font pas partie du domaine public
- Rendre les clients autonomes
- Toujours préconiser des alternatives à fort impact RSE
- Entre 2 solutions par ailleurs équivalentes, systématiquement préconiser celle qui a le plus fort impact RSE
- Politique de gestion de la relation fournisseur
- Respecter la propriété intellectuelle
- Bonne foi
- Respect des engagements pris
- Délai de paiement de 1 semaine
- Gouvernement d’entreprise
- Miroir permanent des associés fondateurs sur les décisions importantes (conflits, conflits d’intérêts, nouvelle affaire, nouveau collaborateur, nouveau prospect, nouveau projet de développement)
- Protection de l’environnement
- Zéro émission CO2
- Production de prestations intellectuelles
- Politique zéro papier : n’imprimer que les documents obligatoires
- Tri sélectif
- Privilégier les réunions à distance (téléphone, Skype, Hangout…)
- Modes de transport utilisés par l’ensemble des collaborateurs lors des missions en Ile de France : marche à pieds, vélo, Vélib’, Autolib, transports en commun. Exceptionnellement : taxi, auto-partage
- Zéro m2 gaspillés : utilisation de bureaux partagés
- Zéro émission CO2
- Relations avec la société civile
- Respecter l’ensemble des règles légales et administratives
- Les dépasser lorsqu’elles ne suffisent pas